Как восстановить аккаунт Гугл? Инструкция восстановления аккаунта Google: на андроиде, удаленного, старого либо заблокированного

Основная функция Google-аккаунта заключается в мобильности и возможности пользоваться своими данными на любом ПК либо телефоне. Он обладает высоким уровнем безопасности, что обеспечивается возможностью настройки двойной аутентификации: никто не сможет воспользоваться хранящимися данными. С помощью Гугл-аккаунта можно входить в различные сервисы, например, видеохостинг Youtube, магазин приложений Play Market либо почта Gmail. Но иногда логин и пароль забываются, теряются. Однако это не значит, что необходимо заводить новый профиль. Все реально «воскресить». Если знать, как восстановить аккаунт Гугл, то «реанимировать» его реально за полчаса. Воспользуйтесь простыми способами, каждый из которых решает определенную проблему.  


Как восстановить аккаунт Гугл

Вы подзабыли пароль

Подобный метод – отличное решение для имеющих полную информацию для восстановления аккаунта: они внимательно подошли к заполнению регистрационных данных. Чтобы получить доступ в аккаунт Гугл, переходите на Google Account Recovery и в появившемся окошке отмечайте строчку: «Я не помню пароль».

Я не помню пароль

Потом укажите адрес электронной почты и кликните: «Продолжить». Появится страница с формой, где надо ввести старый парольный код. Поскольку вы забыли его, отмечайте пункт: «Затрудняюсь ответить».

После этого автоматически откроется форма восстановления аккаунта по номеру сотового, к которому он привязан. Выберите подходящий вам вариант – SMS либо голосовой вызов.

Если, регистрируясь, вы не привязали сотовый, надо воспользоваться «электронкой», которая указывалась в настройках как запасной вариант. На нее вышлют дальнейшие инструкции, посредством которых вы легко получите доступ. После этого можно выполнять любые действия на ресурсе Google.com.

У вас нет ни адреса почты, ни телефонного номера

Даже если контактная информация утеряна, восстановление данных возможно. Но это посложнее. Заходите на Google Account Recovery и жмите: «Я не помню пароль». В появившейся специальной форме надо дать ответы на вопросы.

Форма для заполнения

Приблизительные ответы также учитываются, если вы затрудняетесь сделать это точно.

Можно:

  1. Ввести любой парольный код, который припомните. Если окажется, что это – последний, доступ возобновится. Если не припоминаете никакого, жмите «Другой вопрос».
  2. Указать дату регистрации, выбрав месяц и год в календаре.
  3. Вписать альтернативный, куда придет код подтверждения.

Также нужно ответить на кодовый вопрос, чтобы система поняла, что доступ пытается получить настоящий обладатель профиля. После чего вы перейдете на страницу, где надо ввести новый пароль.

Вы хотите восстановить аккаунт по номеру телефона

Этот вариант подойдет, если в ходе регистрации была активирована опция, позволяющая восстановить пароль по номеру телефона.

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Для восстановления надо сделать пять простых шагов:

  1. Введите, привязанный к аккаунту, на страничке поддержки паролей.
  2. Впишите данные с картинки на открывшейся странице и кликните: «Продолжить».
  3. Выберите пункт -оповещения на телефон.
  4. Впишите цифры из сообщения во вновь открывшееся окошко.
  5. Введите новый парольный код.

Недостаток данного способа в том, что SMS может не прийти или задержаться в пути. Кроме этого имеется ограничение на количество отправленных SMS, в течение суток. При отправке нескольких повторных запросов, если сообщение долго не приходит, вводить цифры нужно с последнего пришедшего SMS.

После замены пароля стоит синхронизировать аккаунтные данные Гугл в телефоне и на ПК. Возможно, новый парольный код будет запрошен автоматически. В противном случае откройте настройки мобильного, остановите приложение вручную, а потом запустите его снова.

Вы не помните точное имя пользователя

Даже в подобной ситуации «вернуть к жизни» забытый аккаунт Гугл несложно. Нужно зайти на gmail.com и кликнуть: «Не удается войти в аккаунт». Вы перейдете на страничку восстановления логина и пароля. Кликайте: «Я не помню имя пользователя» и жмите: «Продолжить».

Страничка восстановления логина и пароля

Следующим шагом введите телефонный номер либо дополнительную «электронку», указанные при регистрации профиля. От системы поступит запрос на указание парольного кода. Если вы не помните его, вбейте любой другой, который использовался на профиле. Также потребуется указать имя и фамилию, как при регистрации. Проделав это, ждите сообщения с кодом подтверждения на дополнительный e-mail либо смартфон в зависимости от метода восстановления. 

Если ничего не получается, войдите снова и в появившемся окне кликните «При входе в систему возникают другие проблемы». После действуйте по инструкции, и, вероятно, через несколько минут вы снова будете контролировать ваш аккаунт.

Вас заблокировали

Если вы нарушили правила в сервисах компании Google, ваш профиль могут заблокировать. Не стоит унывать. При незначительном нарушении либо взломе аккаунта злоумышленниками, вы легко «реанимируете» доступ. 

Для начала перейдите на страницу с формой подачи заявки на восстановление почты, находящейся в разделе справки Google. На вопрос о входе в аккаунт ответьте «Да».

Форма подачи заявки на восстановление почты

Следующие шаги:

  1. Напишите e-mail заблокированной «учетки». 
  2. Потом вбейте e-mail от любого ящика, к которому имеется доступ, для связи с вами.
  3. Укажите дополнительные сведения об профиле. Не забудьте сообщить, чем вы занимались, до того как вас заблокировали, с причиной, из-за которой действие аккаунта приостановили. Вероятность разблокировки вашей учетной записи администрацией сервиса возрастет, если вы более подробно опишите ситуацию.

На указанную вами «электронку» должен прийти ответ. В среднем, на рассмотрение заявок от пользователей уходит от 7 дней до месяца. Окончательное решение принимается в зависимости от серьезности нарушения правил пользования сервисом, приведшего к блокировке учетной записи.

Ваш аккаунт Google удален

В случае если с момента удаления вашей записи прошло менее семи дней, ее можно попытаться восстановить. По прошествии недельного срока информация стирается: учетной записи больше нет.

Аккаунт Google удален

Но если недельный срок еще не вышел, можно произвести следующие действия:

  1. Вбейте логин и парольный код на странице входа.
  2. Если вы их не помните, прибегните к методу восстановления данных. В этом случае от системы поступит предложение восстановления вашего почтового ящика через ваш. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.
  3. Если не получается воспользоваться привязанным номером либо дополнительной «электронкой», ответьте на вопросы, которые задает система, введите дату последнего посещения аккаунта. Можно ввести контакты, внесенные в адресную книгу. Если вы дадите верные ответы, то проблем с восстановлением почты не возникнет.

В результате вашу «учетку» восстановят. Пользователю посоветуют сменить парольный код либо в течение 24 часов пришлют на почту инструкцию, шагам которой необходимо следовать.

Если на вопросы будут даны неверные ответы – вы не пройдете аутентификацию личности, аккаунт останется заблокированным, восстановление учетной записи невозможно. В этой ситуации поможет только создание новой «учетки».

Иногда аккаунт становится недоступным после сброса настроек Android. Действовать нужно через привязанный номер телефона либо через дополнительную почту. Если номер сотового неактуален, либо «электронка» указывалась одна, придется отправлять письменный запрос в поддержку Google и ждать дополнительных инструкций.

Важно! В интернете имеются сервисы, обещающие восстановление кодов от забытых аккаунтов. Но даже работники Google не имеют права входить в учетную запись от имени пользователя. Поэтому интернет-предложения предполагают незаконный доступ к данным.

Если восстановление авторизационных сведений невозможно, зарегистрируйте новый профиль. Чтобы не было проблем впоследствии, указывайте в настройках почты запасной адрес «электронки» и номер телефона. Для облегчения восстановления доступа рекомендуется записывать кодовое слово, дату создания профиля либо день последнего входа в «учетку». Во избежание захвата страницы мошенниками, можно активировать двухфакторную аутентификацию, которая будет запрашивать дополнительное подтверждение при каждом входе.

Подробная инструкция с восстановительными действиями – на видео: