Как вести себя на собеседовании? Такой вопрос возникает у каждого соискателя, чье резюме было одобрено. Ведь приглашение на собеседование – это еще не гарантия получения места своей мечты. Важно произвести нужное впечатление и довести ситуацию до положительного результата.

Чтобы успешно пройти собеседование на работу, необходимо знать вопросы на собеседовании и ответы на них, правила поведения и психологические методики рекрутеров. При соответствующей подготовке вы сможете построить верный диалог и убедить возможного работодателя в необходимости нанять именно вас. Выясняем, как пройти собеседование на работу, чтобы сложный и утомительный процесс поисков закончился успехом.

ПОДЕЛИТЕСЬ В СОЦСЕТЯХ:

Суть собеседования и виды мероприятий

Собеседованием называют процесс знакомства с представителями организации, в которой вы собираетесь работать. Обе стороны выясняют нужную информацию, получают необходимые ответы на вопросы на собеседовании и обсуждают детали сотрудничества. Главное в собеседовании для рекрутера – получить максимально полное и верное впечатление о соискателе.

Важно знать! В зависимости от количества участвующих, собеседование может быть индивидуальным либо групповым. В первом случае собеседование при приеме на работу проводят «тет-а-тет» соискатель и представитель компании.

Как проходят собеседования на работу группового типа? Такие мероприятия ведут обычно профессионалы в сфере подбора персонала. Общение идет сразу с несколькими кандидатами. Подобный вид собеседований практикуется при массовом наборе сотрудников для крупных компаний. Эйчер (так называют менеджеров по персоналу) должен решить, кто из претендентов максимально соответствует условиям работы.

На собеседовании необходимо:

  • проявить профессиональные навыки;
  • давать четкие ответы на вопросы на собеседовании при приеме на работу;
  • быть устойчивым к стрессу;
  • показать свою конкурентоспособность.

Групповые собеседования предполагают своего рода состязание между претендентами за желаемую вакансию. Но соперничество ведется цивилизованными методами. Если соискатель переходит грань и начинает оскорблять конкурентов или вести себя как сноб, ему откажут.

Собеседования могут быть многоуровневыми или одноуровневыми. Если вы рассчитываете на должность менеджера или выясняете, как успешно пройти собеседование в банк на должность операциониста, беседа будет, скорее всего, с одним интервьюером – начальником отдела, где предполагается работать.

Интересно! Если же вы задумались, как пройти собеседование на руководящую должность, рассчитывайте на многоуровневый подход. Предстоит беседа с несколькими вышестоящими сотрудниками или даже представителями совета директоров. В последнем случае собеседование пройдет в форме комиссии. Здесь вопросы при собеседовании при приеме на работу будут поступать от разных людей одновременно. Так проверяются знания о деятельности различных отделов предприятия. Решение, подходите вы или нет, принимается коллегиально.

Также все виды собеседований могут быть личными и удаленными. Раньше практиковались только личные собеседования, но с появлением новых технологий удаленное общение с претендентами становится все более популярным. Оно актуально при поиске вакансий в других регионах и даже государствах. Это может быть собеседование по телефону, вопросы и ответы идут в аудиоформате. Еще удобнее использовать видеосвязь (Skype, ooVoo, Viber) – можно визуально отмечать реакцию собеседника на ответы при собеседовании при приеме на работу.

По итогам собеседования рекрутер оценивает соискателя. Для этого использует три классических критерия:

  • Соответствует ли соискатель должности, на которую открыта вакансия.
  • Замотивирован ли человек на долгий и плодотворный труд на предприятии.
  • Не идут ли вразрез личностные качества с традициями и корпоративной культурой организации.

Если соискатель соответствует всем трем критерием, он получает желанную работу.

Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Подготовка к собеседованию начинается сразу после отправления резюме: позвонить из компании могут в любой момент. Первый этап непосредственного общения должен пройти идеально. Беседуйте спокойно и уверенно, без излишнего восторга и напряжения.

Подготовка к собеседованию

Оценить вас могут даже по ответу на простой вопрос: «Удобно ли разговаривать в данный момент?» Неловко, если вы скажете: «Да», а беседу станут перебивать звуки вечеринки, шум машин или плач ребенка. Если вы заняты, сообщите об этом и предложите перезвонить сами. Уточните телефон собеседника и его должность, а также имя с отчеством.  

Временной перерыв даст возможность не только уладить личные дела, но и вспомнить предложение компании, представитель которой позвонил.

Это поможет подготовиться к разговору и произвести благоприятное впечатление. В последующей беседе обязательно уточните время и адрес офиса, где будет проходить собеседование.

Как готовиться к собеседованию на работу, если вам назначили встречу? Уделите внимание деталям, именно они помогут сотворить идеальный образ будущего сотрудника.

Планируем успешное собеседование – советы при подготовке дают профессиональные психологи.

Создайте подходящий имидж

В том, как правильно пройти собеседование на работу, важную роль играет «дресс-код». На мероприятии нужно выглядеть по-деловому строго. Офисный стиль соблюдают при собеседовании практически на любую должность. Исключения составляют творческие профессии – дизайнер, художник, певица. Здесь экстравагантный наряд на собеседовании подчеркнет креативность и творческий потенциал.

В дополнение к классическому костюму серого, бежевого или синего оттенка подберите соответствующие аксессуары:

  • наручные часы;
  • солидный блокнот;
  • дорогую ручку;
  • портфель, папку или стильную сумку.

Совет! Головной убор перед входом в офис, где будет проходить собеседование, нужно снять. Женщинам стоит предпочесть брюкам прямую юбку до колена. Мужчинам на собеседовании желателен неяркий галстук. Консервативный наряд придаст уверенности и солидности. Но при этом он не должен быть тяжеловесным, создавать ощущение «человека в футляре». Особенно это важно для женщин. Исправить ситуацию сможет яркая, необычная брошь. И не забудьте об обуви. Она не должна быть вычурной и грязной.

Что следует проверить перед собеседованием:

Объект проверки

Как должен выглядеть?

Руки

Аккуратный маникюр приветствуется и у мужчин: ногти должны быть подстрижены, никаких заусенцев. Женщинам рекомендуют предпочесть лак неярких оттенков. Чтобы кисти не казались сухими, и на коже не было раздражения, перед собеседованием смажьте руки смягчающим кремом.

Волосы

Никаких начесов, коков, хвостиков и разноцветных прядок. В идеале – аккуратная стрижка. Если волосы длинные, они не должны рассыпаться и лезть в глаза в процессе собеседования. Если есть время, перед мероприятием посетите парикмахерскую.

Макияж

Должен сочетаться с одеждой, быть спокойным, не вызывающим. Неоновые тени и алая помада годятся для вечеринки, не для собеседования. Они впечатлят подруг и приятелей, а не серьезного делового человека.

Запах

Яркий и резкий аромат – под запретом. Лучше перед собеседованием использовать дезодорант с нейтральным либо свежим запахом.

Перед тем, как правильно пройти собеседование, примерьте выбранный наряд перед зеркалом. Достаточно ли респектабельно вы выглядите? А как себя чувствуете? Костюм должен не только создавать внешний эффект, но и быть комфортным. Иначе из-за давящего воротника или неудобной юбки вопросы и ответы при собеседовании на работу отойдут на второй план.

Соберите досье на будущего работодателя

Во время составления резюме вы интересовались сведениями о той организации, куда отправляли соискательский запрос. После приглашения на собеседование стоит заняться сбором данных еще скрупулезнее.

Что необходимо выяснить перед тем, как пройти собеседования:

  • Историю компании – когда и кем она создавалась.
  • Информацию о руководстве: кто сейчас является директором, какой стиль использует для управления организацией.
  • Фирменный стиль, девиз, логотип. Что за символы в них скрыты, какова корпоративная культура и приоритетные ценности предприятия.
  • Направления работы. Какой сегмент рынка занимает предприятие, масштаб деятельности, факторы, влияющие на бизнес, структура организации, финансовые показатели. Кто входит в целевую аудиторию.
  • Отличие от конкурентов, преимущества и выгодные предложения для клиентов и сотрудников. Важные события в корпорации и награды.

Все эти данные несложно вычислить во Всемирной сети или расспрашивая друзей и знакомых. Информация поможет на собеседовании. Вы будете знать, что говорить при собеседовании на работу, сможете сделать комплимент сотрудникам, покажете себя «своим» в организации. Да и самому полезно знать больше о предприятии, где собираешься проработать длительное время. 

Подготовьте портфолио своих достижений

Все документы, а также портфолио с наградными дипломами, статьями и другими подтверждениями достижений, подготовьте заранее. Это не должны быть грамоты за хорошее поведение в школе. Для собеседования одойдут сертификаты об окончании курсов повышения квалификации или дипломы профессиональных конкурсов.

В папке с документами должны лежать:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • сертификаты об образовании и повышении квалификации;
  • трудовая книжка;
  • копия резюме;
  • наградные дипломы и свидетельства.

Берите на собеседование только те бумаги, которые напрямую относятся к будущей работе. Иначе среди груды похвальных листов станете искать нужное, и покажете себя перед работодателем неорганизованным человеком.

Создайте самопрезентацию и отрепетируйте ее

Рекомендация! >Чтобы не задаваться вопросом, что говорить на собеседовании о себе, следует подготовить самопрезентацию. Работодателю надо понять, насколько хорошо вы можете предложить себя, контактировать с людьми и умело преподносить информацию. Рассказ о себе только кажется несложным, но без подготовительной работы четкого и ясного повествования не получится.

Что такое самопрезентация? Это короткое и емкое описание своих качеств, важных для получения конкретной должности. Акцент делается именно на достоинствах, профессиональных навыках и опыте, которые выгодно отличают вас от других кандидатов и позволят эффективно трудиться на желаемом месте.   

Стандартная самопрезентация для собеседования состоит из четырех блоков:

  • Образование и профессиональный опыт. Упор нужно сделать именно на тех знаниях и навыках, которые необходимы в предполагаемой сфере деятельности.
  • Ваши положительные качества и профессиональные достижения.
  • Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
  • Ваши профессиональные планы на будущее.

Все повествование должно занимать не более 3 минут. В самопрезентацию можно включить ваше хобби, если оно скажется положительно на результатах работы. Вы должны быть готовым, что кадровый специалист на собеседовании поинтересуется увлечениями или психологическими особенностями характера. Но не стоит говорить, что любите театр, если в последний год не посетили ни одной постановки. Вспомните реальные увлечения, характеризующие вас с положительной стороны.

Совет! Хорошо, если вы в самопрезентации упомянете и о проблемах, с которыми пришлось столкнуться на трудовом пути. Но не просто жалуйтесь, а расскажите, как удалось выйти из сложной ситуации.

Вы – выпускник вуза, и размышляете, как пройти собеседование без опыта работы? Включите в самопрезентацию помимо данных об образовании свои цели, которые вы полагаете достигнуть в предлагаемой сфере деятельности. Покажите, что у вас есть нужные работодателю качества: желание трудиться, обучаемость, дисциплинированность. Он должен на собеседовании понять, что вас можно обучить и «подкачать» опытом в самые кратчайшие сроки.

Специалисты советуют применить на собеседовании маркетинговый подход к самопрезентации: «продать себя». Его могут взять на вооружение те, кто ищет информацию, как пройти собеседования менеджера по продажам. Подойдет такой вариант и для тех, кто выясняет, как удачно пройти собеседование на руководящую должность.

Как «продать себя» на собеседовании – пример:

  1. Проанализируйте целевую аудиторию – компанию-нанимателя. Кого конкретно они хотят видеть на предлагаемой должности? Какими качествами должен обладать этот человек? Соответствуете ли вы этим требованиям? Какие черты характера, знания и навыки могут выделить вас из всех кандидатов? Что вы можете предложить по улучшению работы предприятия?
  2. Составьте уникальное предложение. Вы выяснили, что нужно работодателю, и что имеется у вас в творческой копилке. Сформулируйте те качества, которые соблазнят представителей компании «сделать покупку». Уникальное предложение состоит из 4-5 пунктов, каждый из которых проиллюстрирован примером. Так, соискатель должности менеджера может предложить умение находить подход к каждому подчиненному, нацеленность на результат, знание современных технологий и высокий уровень продаж на прежней работе. 
  3. Отрепетируйте ваше выступление. Вначале с выражением прочитайте весь список, как если б вы уже находились на собеседовании. Затем выступите с тезисами перед зеркалом, чтобы речь и мимика соответствовали. Вы должны быть естественным и убедительным. Репетиция поможет вам ощущать себя комфортно при озвучивании собственных достоинств на собеседовании.

К самопрезентации на собеседовании нужно подойти очень ответственно, ведь благодаря ей создается впечатление о вас у работодателя.

Составьте перечень вопросов для интервьюера

Чтобы показать заинтересованность в вакансии, составьте вопросы к собеседованию при приеме на работу. В конце собеседования соискателям предлагают их задать. Заранее продумайте, что важно узнать дополнительно. Но интересоваться только бонусами не стоит. Используйте эту возможность, чтобы проявить себя с лучшей стороны.

Вопросы для собеседования при приеме на работу, которые стоит задать сотруднику компании:

  • Что вы ждете от работника в первый месяц?
  • Что отличает ваших успешных сотрудников?
  • Какие есть возможности для профессионального роста?
  • Почему вы сами выбрали эту организацию?

Часть вопросов заготовьте дома, еще несколько составьте по ходу собеседования. Чтобы не попасть впросак, делайте пометки в процессе беседы. Красивый блокнот и дорогая ручка послужат на собеседовании отражающими ваши личные качества аксессуарами.

Рассчитайте время

Один из худших просчетов при договоренности о встрече – опоздание. Чтобы избежать его, нужно точно рассчитать время. Выясните ближайший путь до места встречи, и как пройти на собеседование удобнее всего. Можно посмотреть карту в Интернете или расспросить точный маршрут, позвонив секретарю организации.

Обозначьте схему передвижения и прикиньте, сколько времени понадобится, чтобы добраться до места. Учитывайте возможные пробки, задержку транспорта, другие мелочи. Прибавьте полчаса запаса.

Добираться нужно в спокойном темпе, без стресса и конфликтов, прибыть как минимум за четверть часа до собеседования. Запас времени необходим, чтобы отдышаться, сходить в туалет, если нужно, настроиться на рабочий лад.

Чего не стоит делать перед тем, как проходить собеседование:

  • Плотно завтракать и пить много воды. Последнее чревато не только внезапным желанием посетить туалет, но и обильным потоотделением.
  • Употреблять сильно пахнущие блюда. Еда, сдобренная луком, чесноком и специями, обаяния вам не прибавит. Жевательные резинки и освежающие жидкости для полоскания не спасут.
  • Выпивать накануне или курить прямо перед собеседованием. Запах выдаст вас и создаст негативное впечатление.

Перед самым собеседованием выключите сотовый телефон или установите режим без звука. Резкая трель во время беседы способна сбить с толку и вас, и интервьюера.

Как избавиться от страха провалить собеседование?

Факт!

Как успешно пройти собеседование, если идти на встречу страшновато? Настройте себя на позитив. Но просто нажать на волшебную кнопку, отключающую нервозность, нереально. Воспользуйтесь специальными упражнениями для поднятия духа и укрепления уверенности в себе.

Как избавиться от страха провалить собеседование

Какие психотехники использовать перед тем, как пройти собеседование на работу:

  • С утра перед собеседование побеседуйте с близкими о том, как изменит вашу жизнь трудоустройство. В семье появится больше денег, вы обретете новых знакомых, повысите профессиональный уровень. Такие разговоры настраивают на позитив.
  • Попросите друга, чтобы он сыграл вашу роль, а сами выступите в амплуа кадрового специалиста. Задавайте ему каверзные вопросы и проанализируйте, что он ответит. Станет понятно, как и что говорить на собеседовании на работу. А значит, и страха поубавится.
  • Создайте мотивацию, чтобы подвигнуть себя на достижение результата. Посулите себе «пряник» за успешно пройденное собеседование: посещение ресторана с первой получки или новый гаджет. Найдите фотографию в журнале, символизирующую желание, и возьмите с собой на встречу.
  • Представьте, что вы уже прошли собеседование и готовитесь выйти на новую работу. Запомните это ощущение. Оно снимет тревогу и тремор.
  • Еще один «шаг в будущее» против страха. Напишите на листке: «Вы прошли собеседование» и поставьте фамилию директора интересующей вас организации. Спрячьте эту записку в кармане, отправляясь на собеседование.
  • Убеждайте себя, что все страхи – это временные эмоции, а день собеседования обязательно принесет удачу.
  • За пять минут до начала собеседования зайдите в пустое помещение и примите героическую позу: спина прямая, плечи назад, грудь колесом, подбородок приподнят, руки в боки. Постойте так несколько секунд. Хоть это и кажется смешным, но бодрит, придает энергии и уверенности в себе.

Эффектным психологи считают упражнение под названием «Встреча с президентом». Вообразите, что вы приглашены на интервью с высокопоставленным человеком, например, с президентом. Вас видят на экране с главным лицом страны все ее жители. Подумайте, как вы будете себя вести, о чем говорить, что ответите на вопросы высокопоставленного лица. Упражнение делайте в тишине и старайтесь максимально вжиться в роль. По сравнению с «президентским», простое собеседование покажется детской игрой.

Правила проведения собеседования при приеме на работу

Чтобы знать, как удачно пройти собеседование на работу, нужно учитывать алгоритм проведения подобных мероприятий. Он включает пять этапов. Если их знать, можно с легкостью представить процесс встречи и тщательно к ней подготовиться.

Как проходит собеседование на работу:

Этап первый. Установление контакта

Он начинается со знакомства рекрутера и соискателя. В первые минуты оценивается внешний вид, мимика, люди чувствуют расположение друг к другу либо его отсутствие. На этом этапе важно уловить, как настроен собеседник. Интервьюер может быть утомлен, болен, огорчен. Это способно негативно повлиять на итог собеседования. Важно наладить контакт.

Важно знать! Кадровый специалист может сам начать, задавая вопросы на общие темы, например: «Трудно было доехать до нас?» Нужно поддержать беседу также в нейтральном тоне: «Не сложно, ведь ваш офис расположен удачно». Такая отвлеченная беседа поспособствует снятию нервозности и поможет продолжить разговор.

Этап второй. Знакомство с компанией.

Ваш собеседник даст краткий обзор работы предприятия: основные виды деятельности и задачи работника на предлагаемой должности. Важно выслушать специалиста, не перебивая, даже если эта информация вам известна.

Этап третий. Интервьюирование

Это основная часть мероприятия. От нее зависит результат собеседования. Вопросы и ответы на собеседовании должны идти в быстром темпе, чтобы не терять драгоценное время и успеть обрисовать ситуацию полностью. Рекрутер может постоянно менять темы или возвращаться к уже озвученным, чтобы избежать подгонки ответов под желания компании. Он станет делать заметки. Не нервничайте – это обычная практика.

Совет! Учитывайте то, что полностью подготовиться к встрече нереально, на собеседовании ответы на вопросы иногда придется давать экспромтом. Отвечайте уверенно и искренне, но не умаляйте своих достоинств.

Интервью с соискателем может быть трех видов:

  • Структурированное, то есть проводимое четко по плану. Интервьюируемый отвечает на заранее подготовленные вопросы, касающиеся его профессиональных характеристик. Личные качества на таком собеседовании не обсуждаются.  
  • Неструктурированное, в формате свободного общения. Заранее намечают лишь основные пункты собеседования. Недостаток этого типа собеседования – в риске скатиться в дебри неформального общения и не получить нужной информации.
  • Комбинированное, сочетающее особенности двух предыдущих. Это объективно лучший формат. Планирование помогает оценить профессиональные компетенции, а свободная беседа – личные качества и жизненные приоритеты.

Выбор типа интервью на собеседовании зависит от целей компании и уровня профессионализма менеджера по персоналу.

Этап четвертый. Обратная связь

На этом этапе собеседования проверяется совместимость кандидата и коллектива организации. Ведь он может не вписаться в установленные порядки или не приветствовать традиции предприятия. Здесь уже вопросы задает соискатель: пытается выяснить, насколько ему будет комфортно трудиться в этой компании. Напомним, вопросы к собеседованию лучше подготовить заранее.

Иногда третий и четвертый этапы собеседования рекрутеры меняют местами. Это делается для оценки речи и поведения соискателя, его инициативности и общительности.

Этап пятый. Завершение мероприятия

Заканчивает собеседование рекрутер. Он сообщает сроки, когда будет принято решение, и в какой форме оно будет донесено до вас.

Если учитывать правила прохождения собеседования при устройстве на работу, любое собеседование несложно запрограммировать на положительный результат.  

Как вести себя на собеседовании — советы психолога

Во время собеседования специалист по работе с персоналом попытается выявить ваши черты характера, аналитические способности, профессиональные навыки и стремление к личностному росту. Чтобы показать себя в лучшем свете, нужно знать, как правильно вести себя на собеседовании.

Как вести себя на собеседовании

Рассмотрим основные правила прохождения собеседования при устройстве на работу:

  • Опрятность и аккуратность: в одежде, в поведении, манере общения. Не стоит жевать резинку на собеседовании или бегать перекурить перед ним. Это сильно снизит ваши «акции» в глазах работодателя. 
  • Доброжелательность и вежливость. Хорошие манеры прибавляют на собеседовании баллов кандидату. Обращайтесь к эйчеру по имени, если он так представился, но на «вы». Если назвал отчество, не забывайте об этом. Мужчины не должны чересчур сильно жать руку – человек ощущает, будто его контролируют.
  • Правильная поза. Садитесь лицом к собеседнику. Если нужно – передвиньте стул. Не укладывайтесь на стол, не качайтесь на стуле. Ноги поставьте прямо, не поджимайте и не скрещивайте. Руки держите свободно, не потирайте их друг о друга или о предметы, лежащие на столе.
  • Внимательность к собеседнику. Слушайте речь рекрутера, не теряя визуального контакта. Отвечайте только тогда, когда осознаете суть вопроса. Если недопоняли, о чем спрашивают, вежливо попросите повторить. Но не переспрашивайте каждую фразу – это выглядит странно. Ваш ответ должен длиться не больше трех минут. Их вполне достаточно, чтобы сформулировать важные сведения. Говорите четко, уверенно, избегайте односложных ответов. Они говорят о неуверенности, стеснительности и неумении донести свое мнение до собеседника.
  • Словарный запас. Исключите из речи конструкции «как бы», «вероятно», «скорее всего». Они придают словам оттенок сомнения. Сделайте акцент на активных глаголах: «могу», «умею», «создал». Откажитесь от слов-паразитов, жаргонизмов и сленга.
  • Употребление профессиональных терминов. Злоупотреблять ими не следует, но раза четыре вполне можно произнести на собеседовании в самопрезентации и интервью.
  • Общий уровень эрудиции. Упомяните во время собеседования о книгах, которые прочитали, или недавно посещенных семинарах. Работодатели ценят людей, стремящихся к самообразованию, грамотных и эрудированных. Особенно в интеллектуальной и творческой среде.

Попытайтесь на собеседовании себя подать с выгодной стороны – как профессионала и как ответственного, зрелого человека. Продемонстрируйте качества, позволяющие добиться успеха на собеседовании:

  • настойчивость;
  • устойчивость к стрессу;
  • обаяние;
  • доброжелательность;
  • пунктуальность;
  • аккуратность;
  • гибкость;
  • инициативность.

Если вы их проявите, то представитель компании точно возьмет на заметку вашу кандидатуру.

Советы, как вести себя на собеседовании:

Что делать?

Зачем нужно?

Как добиться?

Улыбаться

Наиболее легкий способ понравиться и настроить на позитив. Улыбка должна быть искренней, не через силу, иначе эффект будет обратным.

Вспомните на собеседовании смешной момент из жизни или из любимой киноленты.

Контролировать голос

Стрессовое состояние на собеседовании покажет себя через ваш голос – он может пропасть, стать глухим или писклявым.

Помогут успокоительные таблетки и дыхательные упражнения.

Естественно держаться

Напряженная поза, беспокойные руки, скованные движения – все это на собеседовании выдает неуверенность в себе.

Будьте естественным на собеседовании. Если в глаза смотреть дискомфортно, направляйте взгляд чуть выше или чуть ниже их. 

Преподносить информацию с выгодой

Часть вопросов интервьюера на собеседовании затрагивает моменты, которые озвучивать не слишком удобно.

Если вы некоторое время были безработным, лучше озвучить это фразой: «Сделал перерыв в карьере». Аналогично можно перевести в позитив любую неприятную информацию.

 

Во время собеседования стоит делать пометки в своем блокноте. Опираясь на них, вы сможете задать дополнительные вопросы и выяснить детали будущей работы.

Отметим, какие темы не следует поднимать на собеседовании:

  • личные и финансовые проблемы;
  • отношение к руководству предыдущей работы;
  • политические и религиозные темы.

Как вести себя при собеседовании на работу? Так, чтобы работодатель  захотел взять именно вас! Правильное поведение на собеседовании позволит показать совпадение ваших профессиональных и психологических характеристик с целями компании.

Психотип эйчера – как определить?

Управление переговорами – один из основных навыков умелых руководителей. Они используют чтение психотипов – врожденных особенностей нервной системы. Почему бы и вам не воспользоваться на собеседовании этим умением. Ведь определение психотипа собеседника помогает выдавать информацию в приятном для него ракурсе и благосклонно настроить к себе. Правильное типирование эйчера повысит шанс на получение желаемой работы.

Экспресс-метод на собеседовании не так уж сложен. Нужно определить базовую эмоцию, проявляющуюся в чертах лица, особенности жестов и разговора.

Узнаем, какого типа ваш собеседник:

Психотип

Сфера деятельности

Базовая эмоция (как проявляется на лице).

Речь

Жесты

Паранойялы

Топ-менеджмент. политика.

Отвращение

(пара складок от крыльев носа).

О целях, минимум деталей.

 

Открытые, направленные к собеседнику.

Эпилептоиды

Сферы, где царствуют правила и устав.

Гнев (сомкнутые губы, нахмуренные брови, вертикальные складки на переносице).

Медленная, чеканная,

конкретная, всегда с негативной окраской.

Близ туловища, преобладают «колющие» и «захватывающие» «режущие» движения.

Шизоиды

Профессии, связанные с созданием нового или улучшением имеющегося.

 

Удивление (широко открытые глаза, горизонтальные морщинки на лбу, скованная челюсть).

Перескакивает с одного предмета на другой.

Отсутствуют, либо не соответствуют словам.

Истероиды

Менеджмент по продажам, пиар.

Одностороннее презрение (усмешка уголком рта).

Убедительная, но с минимумом деталей.

Мягкие движения кистями.

Эмотивы

Там, где требуется эмпатия.

Печаль и радость (брови домиком, добрые морщинки у глаз).

Тихая, медленная, осторожная.

Поддерживающие, поглаживающие.

Гипертимы

Коммуникации.

Удивление и радость (глаза распахнуты, рот полуоткрыт, на лбу горизонтальные морщинки).

Быстрая, взрывная, яркая.

Активные, широкие, быстрые.

На первом этапе собеседования присмотритесь к рекрутеру. Мимика, речь и жесты выдадут его психотип.

Как вести себя на собеседовании:

  • С параноялом. Расскажите на собеседовании ему о своих целях, а также о том, почему именно вы нужны компании. На практических примерах выразите свои сильные стороны.
  • С эпилептоидом. Предъявите на собеседовании все возможные документы, дипломы, сертификаты. Отвечайте на вопросы домашними заготовками. Не молчите, не перехваливайте себя, не применяйте манипулятивные техники. Все ваши ответы и вопросы должны быть максимально конкретными. 
  • С шизоидом. Логически объясните, почему именно вас нужно взять на эту должность. Расскажите на собеседовании о нестандартном подходе к работе, креативных чертах характера.  
  • С истероидом. Интересуйтесь его мнением, льстите. Покажите, что обладаете уникальными и эксклюзивными навыками.
  • С эмотивом. Делайте на собеседовании акцент только на достоинствах, соблюдайте этикет и нормы общения. Важным преимуществом станет этичный подход к работе. Можете попросить о помощи – эмотив не откажет.
  • С гипертимом. Расскажите на собеседовании, какие новые и свежие веяния вы принесете на предприятие. Можно немного преувеличить свои сильные стороны и приуменьшить слабые.

Умение определять психотипы поможет вам не только на собеседовании, но и в профессиональной деятельности, личном общении.

Вопросы и ответы на собеседовании

Во время интервью на собеседовании у вас будут выяснять различные нюансы: от профессиональных навыков до личностных качеств. Специалисты по работе с персоналом понимают, что человек к собеседованию готовится к встрече заранее, и стараются получить информацию посредством хитро завуалированных вопросов.

Важно знать! Но если знать, как правильно отвечать на вопросы на собеседовании, можно избежать ловушек интервьюеров. Проанализируем наиболее частые вопросы на собеседовании и ответы на них. Предвосхищая ожидания работодателя, научимся отвечать «в тему» и производить благоприятное впечатление.

Вопросы и ответы на собеседовании

Часто задаваемые вопросы на собеседовании и ответы на них:

Часто задаваемые вопросы при собеседовании

 

Скрытый смысл

Правильные ответы при собеседовании

Что вы можете сказать о себе?

Интервьюер на собеседовании хочет узнать о вашей самооценке, что послужит точкой отсчета для последующих выводов.

Рассказ должен вестись о тех качествах, которые важны для четкого исполнения должностных обязанностей: образовании, опыте работы, успехах на выбранном поприще.

Откуда узнали о нашей организации? 

Этот вопрос не относится к провокационным. Работодатель в целях оптимизации хочет выяснить, какой из ресурсов для поиска соискателей лучше работает.

Ответьте честно: через знакомых, на сайте компании, в службе занятости.

Какое слово точнее всего подходит вашему характеру?

Рекрутер пытается определить ваш психотип, насколько вы уверены в своих силах и соответствуете ли корпоративному стилю организации.

Креативный подход к делу ценен только в творческой среде. Большинство работодателей консервативны и мечтают об исполнительных, добросовестных и честных служащих. Поэтому лучше назвать аккуратность, пунктуальность, ответственность.

Как вы считаете, из-за чего люди меняют место работы?

Вопрос кажется абстрактным, но говоря о других людях, вы переносите на них личный опыт. Этого и ждет рекрутер, чтобы выяснить, не было ли у вас проблем на предыдущей работе. 

Ни в коем случае не упоминайте об ужасных условиях труда или злом начальнике. Подберите нейтральную причину:

неудачное расположение офиса, желание работать в крупной корпорации.

 

Кем вы видите себя в перспективе? 

Специалист проверяет вас на готовность к карьерному росту и хочет узнать, долго ли вы будете работать в компании. Текучка кадров нигде не приветствуется.

Не придумывайте головокружительных и нереальных планов. Покажите стремление к совершенствованию в профессии именно в той компании, в которую стремитесь трудоустроиться.

Каковы ваши слабые стороны?

Спрашивая об этом, интервьюер надеется выявить уровень вашей зрелости. Недостатки есть у каждого. Если вы не можете их сформулировать, это говорит об инфантилизме и застенчивости. Также рекрутер хочет проверить, можете ли вы озвучивать негативную информацию.

Есть прием трансформации недостатков в достоинства. Кандидат называет в качестве минусов трудоголизм или перфекционизм. Но эта уловка известна сотрудникам кадровых агентств. Лучше сказать что-то вроде: «Хочу повысить уровень продаж в два раза, но моих сил и умений пока хватит только на 60-процентное увеличение».

Какие сильные стороны вы бы отметили? 

Это также проверка самооценки. Если вы не сможете четко ответить на вопрос, рекрутер посчитает, что скромность помешает исполнять должностные обязанности.

Расскажите о своих сильных сторонах, которые положительно влияют на профессиональную деятельность, и проиллюстрируйте утверждение фактами и цифрами.

Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы?

Работодатель выясняет, можно ли вам доверять, ведь никто не безупречен.

Как правильно отвечать на собеседовании на столь щекотливый вопрос? Не следует лгать, но и полностью открывать карты тоже не стоит. Расскажите, какие именно не относящиеся к фатальным ошибки вы совершали. И, главное, как вы их самостоятельно и успешно исправили.

Представьте, что вы выиграли миллион. Как им распорядитесь?
 

Собеседник рассчитывает разузнать настоящие мотивы поиска работы. Он выясняет, продолжите ли вы трудиться, если перестанете нуждаться в материальном стимуле.

Сообщите, что продолжите трудиться в компании, поскольку вам по душе эта сфера деятельности. Дополните, что вложили бы средства в перспективный проект. Это покажет вас работодателю как зрелого, ответственного и способного принимать решения человека.

Какую зарплату рассчитываете получать?

Здесь явная попытка выяснить вашу объективность в оценке собственного профессионализма и наличие нездоровых амбиций.

 

Проанализируйте средний уровень зарплат в вашей сфере деятельности, накиньте 20 процентов и обоснуйте, почему вы должны получать именно столько. Если спросят про минимум, сбросьте 10 процентов, но не больше.

К кому я могу обратиться за отзывом о вашей работе?

 

Таким вопросом рекрутер выясняет наличие контактов на прошлом месте работы.  

Даже если вы ушли со скандалом, кто-то из дружественно настроенных коллег остался. Поговорите с ним, чтобы дать его координаты. Рекрутеру сообщите, что этот человек – ведущий специалист и один из самых ценных сотрудников.

В зависимости от сферы деятельности предприятия, которое проводит собеседование, вопросы и ответы могут различаться. Профессиональные интересы финансистов мало пересекаются с дизайнерскими или педагогическими. Так, если идет собеседование в банк, вопросы и ответы будут направлены на знание соответствующего законодательства, тонкостей работы с финансами.

Важно знать! Возможно психологическое тестирование на внимательность и быстроту подсчетов без ошибок, а также проверка на полиграфе. Как вести себя на собеседовании в банке? Важно показать, что вы – аккуратный, дотошный человек, обладаете хорошей памятью, способны работать споро и без неточностей.

Провокационные вопросы эйчеры задают не из зловредности характера. Они пытаются вытянуть максимально полную и точную информацию. Такую возможность дает уход от шаблонного ведения интервью. Но некоторые ситуации могут расстроить или поставить в тупик соискателя. Вот идет собеседование – вопросы и ответы – пример сложного вопроса: «Как вы относитесь к переработкам?» Сказать, что не приемлешь – нельзя, работодателю не нужен безынициативный сотрудник. Сказать, что обожаешь – солжешь. Правильным ответом будет: «Отношусь лояльно, если они оплачиваемые и не постоянные. Готов работать во внеурочное время, но не в ущерб личной жизни».

Перечень обсуждаемых на собеседовании тем объемен, и зависит от поставленных работодателем задач и корректности специалиста по персоналу. Возможно, интервьюер захочет поговорить о вашей личной жизни, семье и детях. Будьте к этому готовы.

Чтобы получилось успешное собеседование, ответы на вопросы должны быть лояльными, не слишком эмоциональными, но и не отстраненными.

Методы проведения собеседований

Специалисты отделов по подбору персонала и кадровики используют различные методики оценки потенциальных работников. Они рассматривают кандидата на соответствие предлагаемой должности.

Каковы популярные способы выяснения, насколько способности соискателя совпадают с представлением об идеальном сотруднике:

  • Анкетирование. Кандидату дают заполнить вопросник, а ответы анализируют на соответствие психологического типа опрашиваемого и его профессионализма. После отсева неподходящих кандидатур наиболее сильных соискателей приглашают на собеседование с руководителем подразделения. 
  • Биография. Рекрутер в соответствие с резюме выясняет ваше прошлое место работы, учебное заведение, где получали образование, проходили ли курсы повышения квалификации. Часто задают вопрос о том, далеко ли вы живете от офиса компании. Подробное исследование ваших биографических данных нужно работодателю, чтобы определить уровень вашей профессиональной компетенции. А также, насколько быстро можно вас вызвать в случае аврала.
  • Синемалогия. Такая методика чаще всего используется при многоуровневых собеседованиях. Она дает возможность максимально оценить профессионализм испытуемого. Ему предлагают к просмотру незаконченный видеосюжет, описывающий проблему на предприятии. Что нужно говорить на собеседовании на работу в этом случае? Задача соискателя работы описать просмотренный ролик, сделать выводы и предложить пути решения проблемы.
  • Тестирование. Этот метод основан на анализе теста, который соискателю нужно пройти. Вопросы в нем касаются и работы, и черт характера испытуемого, и реакция на провокацию. Методика особенно актуальна для специалистов, работающих в тесном взаимодействии с людьми.
  • Погружение в ситуацию. Его используют в крупных современных компаниях, чаще для тех, кто претендует на руководящую должность. Смысл методики в задаче ситуации, от которой зависит развитие компании. Соискатель не просто должен решить проблему, но и выявить причину ее появления, а также мотивировать свое решение.
  • Интервью на основе компетенций. Кандидату предлагаются проблемные ситуации, в которых он обязан принять участие. Но главный акцент делается на реальный опыт соискателя. Интервьюируемый должен рассказать, как он действовал в подобных случаях.  Это отразит его профессиональные компетенции и умение самостоятельно принимать сложные решения.
  • Проективное интервью. Суть метода в том, что вопросы относятся не к личности соискателя, а к абстрактным персонажам. Но кандидат при ответе обязательно спроецирует свои переживания на гипотетическую персону. А эйчер сможет оценить его реальные личностные качества. Трудность метода в том, что каверзные вопросы вводить в беседу непросто. Нужно, чтобы у интервьюируемого не было времени подумать, иначе он заподозрит подвох.
  • Использование полиграфа. Этот метод применяют при подборе персонала для силовых структур и организаций, чьи сотрудники имеют доступ к закрытой информации (часть банковских служащих).
  • Психологическое интервью. Технология исследования глубин подсознания, по результатам которой строится психологический профиль человека, анализируются его личностные характеристики. Применяется в топ-менеджменте.
  • Неформальное общение. Эта методика очень популярна в США, но сейчас ее используют и на отечественных предприятиях. Американцы уверены, что лучше всего соискатель покажет себя в неформальной обстановке. Поэтому собеседование проводится на природе или в ресторане.
  • Письменный экзамен. Подобный способ собеседования практикуют в Китае. На экзамене проверяют не только профессиональные навыки, но и грамотность. В завершении соискатель пишет сочинение о будущей работе. За испытание он получает определенное число баллов. Они влияют на его дальнейшую карьеру.

Существует еще британский метод собеседования, во главу угла ставящий биографию кандидата, и немецкий, основанный на сборе большого числа документов. При любом виде собеседования полезно предоставить рекомендации специалиста или характеристику с места прошлой работы.

Стрессовое собеседование: как себя вести?

Такой вид собеседований обычно используют при подборе персонала на должности, где работники постоянно подвержены стрессам: оператора связи, менеджера по продажам, операциониста в банке, репортера. То есть когда нужен специалист, способный быстро и адекватно реагировать на экстренные ситуации.

Стрессовое собеседование

Как проходит собеседование с проверкой на стрессоустойчивость? Для кандидата на собеседовании создают максимально жесткие условия:

  • быстрый темп разговора;
  • повышение голоса, крики;
  • перекрестный допрос;
  • повторение одного и того же вопроса;
  • постоянное прерывание самопрезентации;
  • беседы по телефону на собеседовании;
  • использование метода «добрый и злой полицейский»;
  • разгуливание посторонних людей по помещению;
  • общение «на бегу»;
  • издевательские ухмылки;
  • невнимательность.

Испытуемому задают провокационные вопросы, иногда откровенно гадкие: «Вы действительно берете взятки?», «Вы не замужем, потому что страшная стерва?» Вместо офиса собеседование могут провести в любом месте, соискателя сделать жертвой агрессии будущих коллег. Но чаще всего претендента на вакансию доводят с помощью бестолкового ожидания. Эйчер постоянно отвлекается от собеседования, болтает по телефону, уходит куда-то минут на сорок, общается с другими людьми. Соискатель начинает нервничать: неприятно, когда у тебя воруют время.

Таким жестким способом проверяется стрессоустойчивость кандидата, умение владеть собой, находить решение и сохранять трудоспособность в критических, ситуациях.

Как вести себя на собеседование такого рода? Сохранять спокойствие, беседовать, не повышая голоса. Если надоели повторения, вежливо объяснить, что этот нюанс уже обсуждали. Так вы покажете, что внимательно следите за беседой, несмотря на поведение рекрутера.

Как пройти удачно собеседование? На стрессовом собеседовании нельзя делать демонстрировать страх и нервозность, молчать и отвечать грубостью на грубость. Лучше подыграть эйчеру и получить удовольствие от происходящего.

Стресс-собеседование способно застать врасплох подготовленного к интервью соискателя, выявить лучших специалистов для «рисковых» профессий, научить грамотному поведению в провокационных ситуациях. Считается, что с помощью таких собеседований компании экономят на служащих. Метод показывает испытуемому, что его ценность мала, но работодатель согласен принять его на низкий оклад, но с возможным ростом заработной платы.

Есть у стрессового интервью огромные минусы:

  • Человек, способный сделать выбор, не станет терпеть издевательства и уйдет. А он может быть квалифицированным специалистом, полезным компании.
  • Тот, кто останется, может оказаться слабохарактерным неудачником, способным терпеть любые обиды, либо человеком, раскусившим эйчера. Такой сотрудник почувствует, что переиграл руководство компании, и вряд ли будет относиться к нему с уважением.
  • Неумелое проведение собеседования способно привести к распространению негативных слухов о компании и подпортить репутацию.

После мероприятия специалисты должны извиниться перед кандидатами, чтобы избавиться от негатива и напряжения.

Использование кейсов

На собеседовании вас могут ожидать не только каверзные вопросы, но и специальные задания – кейсы. Они предполагают разбор проблемы или поиск выхода из нестандартной ситуации. С помощью кейсов рекрутер проверяет вашу эрудицию, устойчивость к стрессам, креативность и логическое мышление.

Как пройти собеседование, на котором предлагаются кейсы. Воспользуйтесь примерами часто предлагаемых ситуаций.

«Курьерская доставка»

Кейс направлен на проверку ответственного подхода к работе.

Задание рекрутера. Представьте, что вы – курьер, и должны точно в срок доставить документы. Доехав до назначенного места, обнаруживаете, что адресата нет на месте. Ваши действия?

Правильное решение. Перезвонить секретарю и обговорить дальнейшие действия. Ведь передача документов другим людям может привести к неприятным последствиям. А если возвратиться с пакетом в офис, то работа будет не выполнена.

«Ранний посетитель»

Этот кейс используют при найме на работу специалистов, которым придется много общаться с людьми. Задание проверяет человека на доброжелательность, общительность и способность работы с клиентом.

Задание рекрутера. Посетитель явился на встречу с директором предприятия на полчаса раньше назначенного времени. Как вы будете действовать?

Правильное решение. Выяснить у директора, может ли он принять посетителя. Если нет, предложить ему выпить чаю или кофе в комфортном месте.

«Сломанный автомобиль»

Этот кейс проверяет способность быстро находить выход из сложной ситуации, стрессоустойчивость и умение достигать цели, несмотря на препятствия.

Задание рекрутера. В поездке на встречу с важным клиентом вы решили сократить путь по проселочной дороге. Тут у вас заглох автомобиль. Попутного транспорта нет, навигатор сломан, а телефон сел. Что будете делать?

Правильное решение. Попытаться починить авто самостоятельно. Но на этот ответ рекрутер будет усложнять задание. Важно не опускать руки, а придумывать решение проблемы – искать помощь, зажечь костер,

«Продажа ручки»

Один из весьма популярных кейсов, тестирующий соискателя на способности к совершению сделок.  

Задание рекрутера. Сделать так, чтобы он захотел достать деньги и приобрести у вас ручку.

Правильное решение. Оно зависит от личностных качеств того, кому вы будете продавать письменную принадлежность. Строгому и серьезному покупателю подойдет традиционный метод, а для творческого человека можно выбрать креативное решение.

Традиционный метод «продажи» письменной принадлежности:

  • Вам потребуется пара минут, чтобы сосредоточиться и приступить к сделке. Внимательно рассмотрите ручку и найдите уникальные достоинства и преимущества товара.
  • Подумайте, чем привлечь покупателя. Что его может заинтересовать – необходимость срочно что-то записать или получить предмет для коллекции.
  • Оцените письменную принадлежность. Стоимость должна быть адекватной.
  • Поздоровайтесь с будущим покупателем, назовите свое имя и попросите представиться. Важно все время сделки поддерживать зрительный контакт, так легче установить связь и осуществить сделку.
  • Предложите собеседнику купить ручку, делая акцент на выгодных сторонах приобретения.
  • Рекрутер будет возражать, чтобы полностью раскрыть ваши деловые качества. В ответ на это вы приведете дополнительные аргументы, продемонстрировав уникальные достоинства предмета для письма. Можно предложить бонусы – карту скидок, маленький подарок или сыграть на малом количестве товара и его большом спросе.
  • Если рекрутер согласился с покупкой ручки, попробуйте продать ему сопутствующие товары – разноцветные стержни, красивые блокноты или ароматизированную бумагу для писем.

Когда сделка завершится, выразите покупателю благодарность и постарайтесь договориться о следующей встрече.

Креативный подход предполагает разнообразие методик. Три самых простых способа основаны на том, что вы просите у собеседника ручку, а потом ее же ему продаете:

  • Предложите что-нибудь написать, например, дать автограф. Поскольку писать ему нечем, посоветуйте выкупить ручку для выполнения вашей просьбы.
  • Спросите у рекрутера, способен ли он сам продать письменную принадлежность. Рекрутер ответит: «Безусловно, но ручки-то нет». Предложите ему купить предмет обсуждения и показать мастер-класс.
  • Отправьтесь с забранной ручкой к выходу. Ее бывший владелец попросит вернуть инструмент для письма. Отвечайте: «Могу только продать», – и назначайте цену.

Вы можете изобрести свой метод продажи ручки, но помните, креативные способы «работают» только с людьми, наделенными чувством юмора.

Логическое мышление и способность действовать в необычной ситуации проверяют кейсами-вопросами с нестандартными исходными данными. Вас могут спросить о весе самолета или сколько в него помещается мячиков для пинг-понга, попросить измерить высоту здания барометром.

Совет! Если вы умеете мыслить нешаблонно, решить такую головоломку труда не составит. Однако подобные задания разумно давать на собеседованиях, где вакантная должность предполагает креативность. Если рекрутер выдает головоломные задания будущим продавцам или бухгалтерам, то он сам недостаточно квалифицирован. Нестандартные кейсы обычно применяют для подбора топ-менеджеров, логистов, маркетологов, специалистов IT-сферы.

В некоторых случаях интервьюеры не требуют конкретные ответы на собеседовании: целью рекрутера является проверка способностей претендента на должность к быстрому и эффективному разрешению проблемы. Если задание априори абстрактно и не имеет логического решения, просто включите фантазию и дайте нестандартный ответ.

Кейс-методики различаются: их проводят как в письменном, так и в устном виде, а также в форме ролевой игры.

Как правильно пройти собеседование на руководящую должность

Простые исполнительские должности не предполагают серьезной проверки профессиональных качеств. Поэтому и правила собеседования при приеме на работу будут несложными. Но если компания ищет кандидатов на руководящую должность, требования возрастают. Соискатель обязан показать, что обладает способностями лидера и опытом руководства.  

Как пройти собеседование на руководящую должность

Он должен продемонстрировать такие качества, как:

  • интеллект;
  • уверенность в себе;
  • смелость;
  • самоконтроль;
  • способность к самоанализу;
  • коммуникативные навыки;
  • чувство юмора;
  • влиятельность;
  • креативность;
  • коммерческая жилка;
  • умение привлечь ресурсы со стороны;
  • стратегия и тактика;
  • результативность.

Самым важным из них считается способность работать в команде, строить отношения с подчиненными и партнерами, а также умение вести сразу несколько проектов.

Как подготовиться к собеседованию на руководящую должность? Нужно проработать каждый из этих пунктов. При демонстрации соискатель не просто рассказывает о них: правильные ответы на собеседовании основаны на конкретных жизненных примерах.

Интервьюер, дополнительно к стандартным, может задать и особые вопросы при собеседовании на руководящую должность, например:

  • Каковы ваши способности лидера?
  • Какими способами вы будете воздействовать на подчиненных?
  • Что может заставить вас изменить решение?
  • Какой опыт вы извлекли из прошлых ошибок?

С будущими руководителями часто проводят кейс-интервью, чтобы они показали, как найти оптимальный выход из конкретной ситуации.

После беседы с рекрутером, будущий руководитель должен сам задавать вопросы на собеседовании на руководящую должность. Иначе создастся впечатление, что человек не очень-то заинтересован в работе. Достаточно будет три-четыре вопроса.

И еще несколько советов, как пройти успешно собеседование на должность руководителя:

  • Опыт профессионала подтверждайте конкретными примерами. Акцент делайте на достижениях, а не на текущей работе.
  • Не применяйте слова, выказывающие неуверенность (мне кажется, возможно, как бы).
  • Забудьте о словах, несущих напряжение и негативизм (кошмар, беда, безобразие).
  • Используйте глаголы лидерства (разработал, достиг, создал, внедрил, организовал).

Контролировать речь непросто. Перед тем, как проходить собеседование при приеме на работу, потренируйтесь в ораторском искусстве. Такое умение пригодиться не только на собеседовании, но и в дальнейшей руководящей работе.

Итоги собеседования

Когда собеседование завершится, уточните о времени оглашения итогов. Узнайте, в какой форме ожидать результатов беседы. Чаще всего рекрутер говорит, что если он не позвонит до определенного времени, место «ушло» кому-то другому.

Поинтересуйтесь, можете ли вы сами перезвонить и справиться о результатах. Выйдя из кабинета, проанализируйте шансы на победу. Их можно оценить по таблице качеств, предпочтительных для претендентов:

Качество

Смогли ли вы проявить его на собеседовании

1

Профессионализм

Вы привели примеры своих трудовых достижений, предъявили награды и успешно провели самопрезентацию.

2

Устойчивость к стрессу

Вы были спокойны при работе с кейсами и давая ответы на вопросы при собеседовании на работу.

3

Честность

Вы искренне рассказали о своих недостатках.

4

Грамотность

Вы правильно употребляли слова, особенно профессиональные термины.

5

Креативность

Вы реагировали быстро и нестандартно на все вопросы на собеседовании при приеме на работу.

6

Вежливость

Вы были тактичны в беседе, соблюдали нормы приличия.

Но даже если вам откажут в приеме на работу, расстраиваться не стоит. Продолжайте поиски, используя опыт неудачной встречи и знания о том, как правильно проходить собеседование.

Дюжина ошибок соискателей

Чтобы успешно пройти собеседование, следует избегать ошибок. Из-за пренебрежения ими соискатели часто терпят неудачу и упускают желанную вакансию. Рассмотрим ошибки, способные помешать вам в собеседовании.

1.Опоздание

Постарайтесь приехать пораньше – работодатели очень не любят непунктуальных сотрудников. Если катастрофически не получается успеть, перезвоните и отмените встречу. Так будет лучше, чем прибежать с красным лицом на полчаса позже назначенного времени.

2.Группа поддержки

Не берите на встречу супругов, друзей и родственников. Вы – взрослый человек, самостоятельно принимающий решения. Серьезная работа – не для маменькиных сынков.

3.Вызывающая внешность

На большинстве предприятий есть определенный «дресс-код». На собеседование также следует приходить в деловом костюме. Единственное исключение – творческие профессии, где допустим креативный подход к одежде.

4.Вредные привычки

Аромат вчерашней вечеринки говорит о легкомысленном отношении к жизни или даже о склонности к алкоголизму. А запах табачного дыма – о том, что половину рабочего дня сотрудник потратит на перекуры. Привычка грызть ногти или ковырять в носу также не прибавят очков соискателю.

5.Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Общение на собеседовании – процесс двусторонний. И рекрутер, и соискатель – равноправные его участники. Не бойтесь собеседника. Даже если это ваше первое собеседование: как себя вести вы знаете, поскольку готовились к встрече.

Совет! Рекрутер общается с вами не для того, чтобы поиздеваться. Профессионалы в области работы с персоналом – тактичные и доброжелательные люди. Их задача – найти ценного работника, позволить соискателю на собеседовании показать все свои положительные качества и умения.

Блесните своими талантами, и желанное место станет вашим. При этом не стоит показывать, что вы отчаянно нуждаетесь в работе. Специалист, у которого нет выбора, не нужен никому.

6.Обман в резюме

Придуманные личные достижения и опыт работы в резюме быстро вскроются на собеседовании. Рекрутер вежливо попросит обманщика покинуть помещение.

7.Отсутствие подготовки

Прохождение собеседования при приеме на работу обязательно требует подготовки. На одном экспромте далеко не уедешь. Импровизировать, конечно, придется, но основная часть (самопрезентация, ответы на часто задаваемые вопросы на собеседовании) должны быть подготовлены заранее.

8.Панибратство с рекрутером

Внимательный и понимающий интервьюер вызывает желание рассказать о себе больше. Но вдаваться в долгое описание хобби или личных качеств, не имеющих отношения к цели собеседования, опасно. Не хватит времени на главные задачи.

Рекомендация! Пространные ответы на собеседовании при приеме на работу не приветствуются: они должны быть четкими, сжатыми. Не воруйте время у себя и работодателя.

Подобную ошибку часто совершают неопытные кандидаты. Но после нескольких собеседований ситуация выправляется.

9.Безразличие или презрение

Перед тем, как успешно пройти собеседование на работу, рекомендуют расслабиться, научиться сохранять спокойствие. Но беседовать с каменным лицом тоже не следует. Вы ведь хотите получить это место? Холодное безразличие покажет, что интереса нет. Человека, безучастного к делам компании, вряд ли примут на работу.

Факт! Еще хуже снобистское и презрительное отношение к собеседнику. Часто этим грешат топ-менеджеры, показывая, что они – не ровня кадровому служащему. Но не стоит забывать, что именно от него зависит, получите ли вы лакомую должность или нет.

10.Плохое самочувствие и стресс

Жизнь может преподнести неприятный сюрприз. В важный день собеседования вдруг подскакивает температура или настигает несварение желудка.

Если недомогание серьезное, постарайтесь перенести встречу, предупредив кадроваого специалиста по телефону.

То же самое касается и стрессовых ситуаций. Разбитая машина, ушедший в загул муж, заболевший родственник – все это способно выбить из колеи. Вряд ли в такой ситуации вы сможете сконцентрироваться на том, как правильно отвечать на вопросы при собеседовании.

11.Раздражение и обида

Основные вопросы на собеседовании вряд ли введут вас в ступор. Но иногда работодатель начинает задавать такие, что просто выводят из себя. Или по нескольку раз спрашивать одно и то же. Так проверяется ваша устойчивость к стрессам. Контролируйте эмоции. Проявить легкое недовольство разрешается после третьего подобного повтора. Так вы покажете, что внимательны и следите за ходом беседы. Но возражение должно быть вежливым, без повышения голоса.

12.Неподобающее поведение

Кандидат, спорящий с интервьюером или выдающий гневные тирады, вряд ли получит желаемую должность. Не стоит класть ноги на стол, вставать на стул или выдавать самопрезентацию в стихах. Неуважительное отношение к собеседнику и экстравагантное поведение на собеседование охарактеризуют человека как профнепригодного. Как нужно вести себя на собеседовании? Так, чтобы о вас сложилось впечатление как о высококлассном специалисте и приятном в общении собеседнике.

Если вы будете соблюдать правила собеседования с работодателем и сможете избежать ошибок, успешное зачисление на желаемую должность не за горами.

Видеопримеры удачных собеседований

Как хорошо пройти собеседование на работу, можно посмотреть на видео. С помощью таких уроков вы узнаете не только ответы на вопросы при собеседовании, но и оцените поведение успешных соискателей. Итак, как пройти собеседование – видеоуроки:

Как пройти собеседование – видео №1:

Как успешно пройти собеседование – видео №2:

Как пройти собеседование на работу – видео №3:

Как успешно пройти собеседование на руководящую должность – видео №4:

Если знать как, грамотно пройти собеседование несложно. Вы использовали советы для собеседования на работу, правильно подготовились к беседе и постарались избежать ошибок? Работа вашей мечты начнется с ближайшего понедельника!

Оцените материал: 

Оценок: (средняя 0 из 5)